Arıza Destek
ariza@teknocity.com.tr
0216329 3 999Pbx
#115

Markalara Göre Servis Uygulamaları


- LG MONİTÖR
0216 444 65 43'den  Servis kaydı yaptırmanızla, Sadece Garantili Monitörlerinizi korgo ücretsiz kapınızdan alıyor, kapınıza bırakıyor.
Lg Servis No: 0216 365 54 20

- PHILIPS ÜRÜNLERİ
0216 344 52 86'dan Ürün Monitör ise servis kaydı yaptırmanızla, kendileri ücretsiz kapınızdan alıyor, kapınıza bırakıyor. Diğer ürünlerde siz i yönlendirdikleri  servis noktalarına müşteri tarafından bırakılıyor .

- SAMSUNG MONİTÖR
UPS Kargoyu 444 77 11'den Servis kaydı yaptırmanızla, Garantili ürünlerinizi  garanti belgesi veya fatura fotokopisi + arıza detayının belirtildiği bir notla ürüne zarar gelmeyecek şekilde kutulamanızın ardından anlaşmalı kargoları ücretsiz kapınızdan alıyor, kapınıza bırakıyor.

- ASUS (LCD+PDA+NOTEBOOK)
444 00 33'den UPS kargoyu arayarak Asus ürününüzü ücretsiz olarak kargoya 34K859 Asus Türkiye diye kaydettirip kapınızdan aldırdıktan sonra Asus Türkiye'nin 0216 524 30 00 nolu telefonunundan onarım sürecinde durumunu takip edebilirsiniz.Kayıt yaptırmanızla, Garantili ürünlerinizi  garanti belgesi veya fatura fotokopisi + arıza detayının belirtildiği bir notla ürüne zarar gelmeyecek şekilde kutulamanız gerekmektedir.İşlem sonunda yine ürününüz UPS Kargoyla ücretsiz olarak size teslim edilecektir.

- FUJITSU SIEMENS NOTEBOOK + PC
444 0 372'den servis açtırarak, Modeline göre garantili ürünlerinizi  garanti belgesi veya fatura fotokopisi + arıza detayının belirtildiği bir notla ürüne zarar gelmeyecek şekilde kutulamanızın ardından müşteri ödemeli kargo ediliyor. Dönüşte İthalatçı firma kendi ödeyerek adresinize kargo ediyor.Uygulama dışı ürünlerde size gösterilen en yakın servis  noktasına ürününüzü bırakmanız isteniyor.

- HP DESTEK HATTI
444 03 07'den her türlü ürününüze destek+ danışma hizmeti verilirken, arızalı ürünlerde servis kaydı yaptırmanızla, Garantili ürünlerinizi  garanti belgesi veya fatura fotokopisi + arıza detayının belirtildiği bir notla ürüne zarar gelmeyecek şekilde kutulayarak tarafınızdan kargo ile ürününüzün tipine göre HP'nin sizi yönlendirdiği adrese gönderiliyorsunuz; dönüşte kargo ücreti HP tarafından karşılanarak adresinize kargo ediliyor.

- TOSHIBA DESTEK HATTI
0212 340 60 80 numaralı müşteri hizmetlerinden ürününüze servis açtırıp size en yakın servise yönlendiriliyorsunuz.Kargo hizmetleri de mevcuttur. Ürününüzü servise bırakırken veya kargo yaparken  son kullanıcı faturası fotokopisini de ekinde yollamanız gerekmektedir.
Toshiba Servis : 0216 336 05 34

  NOT: LCD TV'LERİNİZİ DE İLGİLİ TELEFON NUMARASINDAN SERVİS YAZDIRIP KURULUM YAPTIRABİLİRSİNİZ.

- ACER DESTEK HATTI
0216 444 22 37 numaralı müşteri hizmetlerinden ürününüze servis açtırıp size en yakın servise yönlendiriliyorsunuz.Kargo hizmetleri de mevcuttur. Ürününüzü servise bırakırken veya kargo yaparken  son kullanıcı faturası fotokopisini de ekinde yollamanız gerekmektedir .

- DELL  DESTEK HATTI
0 0800  353 900 02  ücretsiz hattan   müşteri hizmetlerine kayıt açtırıyorsunuz . servisin yerinde hizmeti var. Ulaşamadıkları noktalarda ise kendilerinin tarafınıza belirlemiş olduğu kargo firması tarafından ürününüz gönderebiliyorsunuz (Garantili ürünleriniz için )

- OZAKI HOPELÖR ve GO MONİTÖRLER
0216 527 80 80 danışma numarasıdır.Arızalı garantili ürünlerinizi  garanti belgesi veya fatura fotokopisi + arıza detayını belirtildiği bir notla ürüne zarar gelmeyecek şekilde kutulamanızın ardından  kargo bedeli müşteriye ait olmak üzere İthalatçıya haber   vermeksizin   direkt gönderiyorsunuz. Dönüşte İthalatçı firma  kargo bedelini kendi ödeyerek adresinize ulaştırıyor.

- XEROX
Xerox'un 0216 330 41 00 nolu destek hattından arayarak ürünüze göre takip edeceğiniz gönderi şekli size bildirilecektir.

- LEXMARK
LEXMARK'ın 0216 389 17 71 nolu destek hattından arayarak ürünüze göre takip edeceğiniz gönderi şekli size bildirilecektir.

- CANON
CANON'un 0212 319 09 19 nolu destek hattından arayarak ürünüze göre takip edeceğiniz gönderi şekli size bildirilecektir.

- MSI
MSI'ın 0216 371 12 00 nolu destek hattından arayarak ürünüze göre takip edeceğiniz gönderi şekli size bildirilecektir.

- INTEL
INTEL'in ücretsi 00800 449 18 374 nolu destek hattından arayarak ürünüze göre takip edeceğiniz gönderi şekli size bildirilecektir.

- LENOVO
LENOVO: 0811 267 77 77 - KISIKLI Servis: 0216 522 13 00